Versand

www.bodifylab.com — Weltweiter Versand

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über www.bodifylab.com aufgegeben werden. Wir liefern weltweit und verpflichten uns, Ihre Bestellungen schnellstmöglich zu versenden. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns unter infos@bodifylab.com.

1. Bearbeitungszeit von Bestellungen

Alle Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) innerhalb von maximal 24 bis 72 Stunden nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet und versandt.

Bestellungen, die am Wochenende oder an einem Feiertag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Hinweis: Die Bearbeitungszeit ist von der Lieferzeit zu unterscheiden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

2. Lieferzeiten und Versandkosten

Die Lieferzeiten werden nur als Richtwerte angegeben und können je nach Versanddienstleister, Bestimmungsort und etwaigen Verzögerungen beim Zoll variieren. BODIFYLAB haftet nicht für Verzögerungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

Gebiet	Voraussichtliche Lieferzeit	Versandkosten
Frankreich (Festland)	3 bis 5 Werktage	Kostenlos ab einem Einkaufswert von 100€
Französische Überseegebiete	5 bis 12 Werktage	Gemäß den Tarifen des Versanddienstleisters
Europäische Union	5 bis 10 Werktage	Gemäß den Tarifen des Versanddienstleisters
Übrige Welt	7 bis 21 Werktage	Gemäß den Tarifen des Versanddienstleisters
Programm THE BODIFYLAB METHOD™ (weltweit)	Gemäß dem Programmkalender	KOSTENLOS — Für alle Kundinnen und Kunden weltweit inbegriffen

3. Bedingungen für die kostenlose Lieferung

Frankreich (Festland): Kostenlose Lieferung für jede Bestellung im Wert von 100€ oder mehr (vor Steuern und Rabatten).

Programm THE BODIFYLAB METHOD™: Die Lieferung ist weltweit für alle Kundinnen und Kunden, die das Programm abonniert haben, kostenlos, unabhängig vom Bestimmungsort oder Bestellwert.

Für alle anderen Gebiete und Beträge unterhalb des Schwellenwerts werden die Versandkosten beim Bestätigen des Warenkorbs vor der Bestätigung der Bestellung berechnet und angezeigt.

4. Versanddienstleister

BODIFYLAB arbeitet je nach Liefergebiet und der bei der Bestellung gewählten Versandoption mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen. Zu den verfügbaren Versanddienstleistern können unter anderem gehören:

Colissimo / La Poste (Frankreich und international)
Chronopost (Express)
DHL / UPS / FedEx (international)
Weitere Logistikpartner je nach Verfügbarkeit

Der Ihrer Bestellung zugewiesene Transportdienstleister wird in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegeben.

5. Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link, über den Sie Ihr Paket in Echtzeit auf der Website des Transportdienstleisters verfolgen können.

Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsdaten nicht innerhalb von 72 Stunden nach der Bestellbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter infos@bodifylab.com.

6. Zoll, Abgaben & Steuern (internationale Bestellungen)

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können von den Zollbehörden des Bestimmungslandes Zollgebühren, Einfuhrabgaben und örtliche Gebühren erhoben werden.

Diese Kosten gehen ausschließlich zulasten des Empfängers und sind nicht im beim Bestellvorgang angezeigten Preis enthalten. BODIFYLAB hat keinen Einfluss auf diese Kosten und kann deren Höhe nicht vorhersehen.

Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

7. Gefahrübergang

Gemäß Artikel L221-15 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs gehen die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte in dem Moment auf den Kunden über, in dem die Waren physisch an den Transportdienstleister übergeben werden.

Sobald das Paket dem Transportdienstleister übergeben wurde, kann BODIFYLAB nicht mehr für Verlust, Diebstahl oder während des Transports entstandene Schäden haftbar gemacht werden.

8. Lieferprobleme

Paket nicht erhalten: Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der geschätzten Lieferfrist erhalten haben, prüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung und kontaktieren Sie uns anschließend unter infos@bodifylab.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Beschädigtes Paket: Wenn Ihr Paket offensichtlich beschädigt ankommt, verweigern Sie nach Möglichkeit die Annahme oder vermerken Sie die Schäden bei der Zustellung beim Transportdienstleister. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos unter infos@bodifylab.com.

Falsche Adresse: BODIFYLAB haftet nicht für fehlgeschlagene Lieferungen infolge einer vom Kunden bei der Bestellung angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse.