Política de privacidad

www.bodifylab.com — Última actualización: 01/01/2026

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio web www.bodifylab.com sobre la forma en que sus datos personales son recopilados, utilizados, conservados y protegidos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la legislación francesa aplicable (Ley de Informática y Libertades).

1. Identidad del responsable del tratamiento

BODIFYLAB Forma jurídica: Empresa individual Domicilio social: 15 Allée Etienne Cabet, 92000 Nanterre Inscrita en el RCS de Nanterre — SIRET: 890718661 Correo electrónico: infos@bodifylab.com | Teléfono: +33 7 80 98 28 84

2. Datos personales recopilados

Datos de identificación: Nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Datos del pedido: Productos adquiridos, importes e historial de los pedidos, direcciones de entrega y de facturación.

Datos de pago: Los datos bancarios NUNCA son almacenados por BODIFYLAB. Son tratados exclusivamente por proveedores de servicios de pago seguros.

Datos relacionados con los programas y el coaching: Objetivos declarados (ganar peso, perder peso, curvas), información de seguimiento (progreso, comentarios de los clientes), intercambios con el asesor asignado, fotografías, vídeos y audios.

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas, cookies (véase la sección Cookies).

No se exige ningún dato médico sensible.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Gestión de los pedidos y las entregas
Seguimiento del cliente y servicio posventa
Gestión de los programas y del coaching personalizado
Envío de información comercial (si se ha dado el consentimiento)
Mejora de la experiencia del usuario
Gestión de la cuenta del cliente
Cumplimiento de las obligaciones legales y contables

4. Base jurídica del tratamiento

De conformidad con el RGPD, los tratamientos se basan en:

La ejecución de un contrato (pedido, programa, coaching)
El consentimiento (boletín informativo, marketing)
La obligación legal (facturación, contabilidad)
El interés legítimo (seguridad, mejora del servicio)

5. Plazo de conservación de los datos

Tipo de datos	Plazo de conservación
Datos de clientes	5 años después del último pedido
Datos contables	10 años (obligación legal)
Datos de marketing	3 años después del último contacto
Cookies	13 meses como máximo

6. Destinatarios de los datos

Los datos solo pueden transmitirse a:

Proveedores de servicios de pago seguro
Transportistas
Herramientas de comercio electrónico y CRM
Herramientas de email marketing
Proveedores de servicios de coaching (estrictamente necesarios)

BODIFYLAB nunca vende ni alquila datos personales.

7. Transferencia de datos fuera de la UE

Determinados datos pueden ser tratados mediante herramientas situadas fuera de la Unión Europea (p. ej., servicios en la nube).

En este caso, BODIFYLAB se asegura de que se establezcan cláusulas contractuales tipo y de que el nivel de protección sea conforme con el RGPD.

8. Seguridad de los datos

BODIFYLAB aplica todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos:

Acceso seguro
Alojamiento protegido
Acceso limitado a las personas autorizadas
Copias de seguridad periódicas

9. Derechos de los usuarios

De conformidad con el RGPD (artículos 15 a 22), cada usuario dispone de los siguientes derechos:

Derecho de acceso (Art. 15)
Derecho de rectificación (Art. 16)
Derecho de supresión / «derecho al olvido» (Art. 17)
Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18)
Derecho de oposición (Art. 21)
Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20)

Para ejercer sus derechos: infos@bodifylab.com — Se dará una respuesta en un plazo máximo de 30 días.

10. Cookies

El sitio web de BODIFYLAB utiliza cookies para:

Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
Analizar la navegación
Mejorar la experiencia del usuario
Ofrecer contenidos adaptados

Durante la primera visita, un banner permite aceptar, rechazar o personalizar las cookies. La configuración puede modificarse en cualquier momento.

11. Boletín informativo & comunicación

La suscripción al boletín informativo es opcional.

Cada correo electrónico enviado por BODIFYLAB contiene un enlace de cancelación inmediata de la suscripción.

12. Datos de menores

Los productos y servicios de BODIFYLAB están destinados exclusivamente a personas mayores de edad.

No se realiza ninguna recopilación voluntaria de datos relativos a menores.

13. Modificación de la política

BODIFYLAB se reserva el derecho de modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento para garantizar su conformidad con la legislación vigente.

La versión aplicable es la publicada en el sitio web en el momento de la navegación.